售中服务
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;
2、服务目标:提供零距离贴心服务,解除您的各种烦恼,令您的采购之旅顺心、无忧;
3、服务支持:技术专员24小时响应客户咨询,设立专家热线电话,随时解答各种技术问题;免费提供各种设备国标标准及其设备维护使用手册。
4、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,第一时间给出解决方案,需要上门维修的,保证48小时达到现场并开始维修。无论客户在哪里,我们都将提供贴心、无距离的服务;
5、服务原则:自购产品之日起,一年全面质量保证,提供全部免费的服务,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价;
6、评审支持:您的实验室设备需要进行专家评审,我公司可派专业技术人员进行上门支持,及时解答专家提出的各种技术问题,保证您的评审工作顺利进行
版权所有 Copyright © 2009 英贝儿(天津)测控设备有限责任公司 津ICP备2021007013号-1 津公网安备 12011102000113号
地址:天津市西青道315号天津光达绿色食品产业园北园D3号
免费客服:4006-404-606 市场部:86-022-27984744 技术部:86-022-60865590 传 真:86-022-27941913